管理技巧提升系列之一 ——有效沟通技巧

(新疆博识通培训)

详细介绍: 1、了解沟通；

2、换位思考；

3、语言与非语言；

4、沟通中的障碍；

5、有效沟通的基础；

6、有效沟通的步骤；

7、有效沟通的技巧；

8、有效沟通的八点启示；

9、如何配合对方以建立亲和关系；

10、沟通应用：与上级、下属、同事、客户的沟通能力训练。

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